Aplikacje dla Twoich układów napędowych
Przy pomocy aplikacji SEW-EURODRIVE możliwe jest wygodne wyszukiwanie i wywoływanie praktycznych informacji oraz usług serwisowych przy pomocy smartfona.
Dzięki naszym aplikacjom wszystkie najważniejsze informacje na temat Twojego produktu masz pod reką, czyli w smartfonie - od uruchomienia, poprzez diagnostykę błędów, po możliwość bezpośredniego kontaktu z naszymi ekspertami i całodobowa infolinię serwisową.
Skorzystaj z naszej oferty i zyskaj:
- prostą obsługę oraz intuicyjną nawigację
- szybki dostęp do informacji o produkcie
- uruchomienie, diagnostyka błędów i konserwacja prewencyjna - zawsze pod ręką w aplikacji
Nasza oferta
DriveRadar® IoT App
IoT App zapewnia wsparcie w zakresie instalacji, uruchomienia, konserwacji oraz diagnostyki błędów. Wystarczy zeskanować etykietę produktu w formie kodu QR na produkcie lub podać numer seryjny z tabliczki znamionowej.
Twoje korzyści
- Dane urządzenia dotyczące produktów w zakresie mechaniki, elektryki i dokumentacji PDF
- Zarządzanie zarejestrowanymi urządzeniami w IoT APP, identyfikacja produktów firmy SEW-EURODRIVE przy pomocy kodu QR, numeru seryjnego, a w przyszłości za pośrednictwem NFC oraz Bluetooth
- Przewodniki Step-by-Step pokażą kolejne kroki działania dla instalacji elektrycznej/mechanicznej oraz uruchomienia ze szczegółowym podaniem czynności do wykonania
- Instrukcja konserwacji produktów, status interwałów czasowych konserwacji, ustawienia interwałów czasowych
- Wszystkie etapy działania posiadają zdjęcia produktów i opisy, a postęp prac oraz wszystkie ustawienia zapisywane są w cyfrowym bliźniaku
SEW Product ID plus
Dzięki tej aplikacji otrzymasz wszystkie ważne informacje dotyczące Twojego produktu na smartfona - szybko i wygodnie. Dodatkowo zawsze można liczyć na nasze wsparcie w przypadku awarii.
Wystarczy zeskanować kod QR znajdujący się na etykiecie DriveTag produktu lub podać numer seryjny z tabliczki znamionowej.
Twoje korzyści
- Nowość: przeprowadzanie analizy błędów produktu poprzez bezpośredni kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta i wiele innych funkcji. Wybrane funkcje dostępne są w zależności od lokalizacji/kraju.
- Nowość: funkcja skanowania kodów QR z etykiety DriveTag Label
- Bezpośredni dostęp do istotnych danych technicznych dotyczących produktu, wizualna kontrola położenia pracy oraz pobieranie dokumentacji, np. instrukcji obsługi
- Historia ostatnich 25 wyszukiwań
SEW Diagnostics
Ta aplikacja wspiera komfortową oraz szybką diagnostykę błędów falowników. Po podaniu kodu błędu użytkownik otrzyma informacje o możliwych przyczynach błędu oraz odpowiednie zalecenia dotyczące usunięcia awarii.
Twoje korzyści
- Proste wsparcie w razie błędów falownika
- Wyszczególnienie możliwych przyczyn i rozwiązania dla wszystkich kodów błędów
- Możliwość bezpośredniego kontaktu z całodobową infolinią serwisową
- Dostępne dla MOVIDRIVE® B, MOVITRAC® B, MOVIMOT® C oraz MOVIMOT® D
Pozostałe informacje
Dołącz teraz
- Przejdź do platformy Online Support
- Przejdź do Przeglądu usług